Política de Devolução

MeuLar+

Nossa missão é garantir que você tenha uma experiência segura, clara e tranquila ao comprar conosco. Por isso, seguimos todas as normas do Código de Defesa do Consumidor e adotamos processos transparentes.

1. Prazo de Devolução

Você pode solicitar devolução em até 7 dias corridos após o recebimento.

2. Condição do Produto

O item deve retornar nas mesmas condições em que foi entregue: sem uso indevido, com acessórios, manual e, quando aplicável, embalagem original.

3. Responsabilidade do Frete

Arrependimento: o frete de retorno é por conta do cliente.
Defeito ou erro de envio: nós cobrimos o frete.

4. Como Solicitar Devolução

Entre em contato via e-mail [email protected] ou WhatsApp +55 11 98892-3498 informando o motivo. Enviaremos todas as instruções.

5. Reembolso

Após o recebimento e análise do item, o estorno é feito na mesma forma de pagamento. Operadoras podem levar alguns dias para processar.

6. Afiliados, Dropshipping e Fornecedores

Produtos enviados por parceiros seguem as mesmas regras. Caso o fornecedor não aceite devolução direta, a MeuLar+ intermedia a solução e pode oferecer crédito ou troca.

7. Exceções

Não aceitamos devolução de produtos usados indevidamente, modificados, danificados por mau uso ou itens personalizados.